Documento institucional
Regras para uso do guia comercial, envio de informações, reivindicação de empresas e relacionamento entre visitantes, anunciantes e o Encontre Rio das Ostras.
Última atualização: 9 de julho de 2026.
Ao acessar ou utilizar o Encontre Rio das Ostras, o visitante, anunciante ou comerciante declara estar de acordo com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, deve interromper o uso da plataforma.
O Encontre Rio das Ostras é um guia comercial local que organiza páginas de empresas, categorias, bairros, planos comerciais, conteúdos editoriais e canais de contato. A plataforma facilita a descoberta de negócios locais, mas não participa da contratação, execução, entrega, garantia ou pagamento de produtos e serviços oferecidos pelas empresas listadas.
As informações exibidas podem ser fornecidas por comerciantes, equipe administrativa, fontes públicas ou materiais enviados para cadastro. O Encontre Rio das Ostras pode revisar, corrigir, remover ou rejeitar conteúdos que sejam incompletos, enganosos, ofensivos, ilegais ou incompatíveis com a finalidade do diretório.
Comerciantes podem solicitar a associação de uma vitrine ao seu perfil por meio do recurso Esta empresa é sua?. A aprovação depende de validação administrativa do vínculo informado. A plataforma pode solicitar dados complementares, recusar solicitações inconsistentes ou substituir reivindicações pendentes quando houver aprovação válida para o mesmo negócio.
O envio de formulário comercial não gera contratação automática. A equipe poderá entrar em contato para confirmar dados, indicar planos, orientar ativação e tratar condições comerciais. Recursos, posições de destaque e benefícios de planos podem variar conforme disponibilidade, critérios editoriais e regras comerciais vigentes.
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, não usar a plataforma para fins ilícitos, não tentar interferir na segurança do serviço e não enviar conteúdos que violem direitos de terceiros. O anunciante ou comerciante é responsável pela veracidade dos dados de sua empresa, incluindo contatos, endereço, horários, imagens, ofertas e descrições.
Páginas editoriais, sugestões, destaques, rankings e listas têm finalidade informativa e comercial. A presença de uma empresa no diretório não representa certificação técnica, garantia de qualidade, recomendação obrigatória ou responsabilidade direta da plataforma por serviços prestados por terceiros.
O Encontre Rio das Ostras busca manter informações úteis e atualizadas, mas não garante disponibilidade contínua, ausência de erros, fechamento de negócios, geração mínima de contatos ou resultados comerciais específicos. Conflitos entre usuários e empresas devem ser tratados diretamente entre as partes envolvidas.
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão publicada nesta página será a referência aplicável ao uso da plataforma.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados. Consulte a página específica para entender bases legais, finalidades, direitos dos titulares e canais de contato.
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